Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее по тексту - «Соглашение») определяет условия использования пользователем (также по тексту - покупателем) услуг, предлагаемых Обществом с ограниченной ответственностью «Хайлайт», (ООО «Хайлайт», ИНН 6670255020, ОГРН 1096670013703, адрес юридического лица: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, улица 8 Марта, строение 46, пом. 159), размещённых на сайте мультибрендового пространства уральских дизайнеров и российских брендов в Екатеринбурге - https://hilight.store, принадлежащем ООО «Хайлайт».

Использование онлайн сервиса и материалов, размещённых на сайте https://hilight.store, регулируется настоящим Соглашением и нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Получая доступ к сервису и материалам, размещённым на сайте https://hilight.store, пользователь присоединяется к условиям настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между ООО «Хайлайт» (также по тексту - продавцом) и пользователем сайта https://hilight.store.

1.2. Сайт предназначен для ознакомления с ассортиментом брендов, представленных в пространстве hi-light, а также для оформления онлайн-заказов.

1.3. Исключительные права на Контент, размещенный на сайте https://hilight.store (включая, но не ограничиваясь: текстовые материалы, элементы дизайна, графику, товарные знаки, логотипы и изображения), защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Любое использование Контента без согласия правообладателей запрещено.

2. Регистрация и использование сайта https://hilight.store

2.1. Для того чтобы делать заказы и совершать покупки на сайте, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации и создать личный аккаунт.

2.2. При регистрации пользователь обязуется предоставлять точную, актуальную и полную информацию о себе, а также поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

2.3. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи и пароля, а также за все действия, совершенные под его учетной записью.

2.4. Пользователь соглашается использовать сайт только в законных целях и в соответствии с данным Соглашением.

3. Покупка и доставка товаров

3.1. Цены на товары, представленные на сайте, указаны в рублях. Администрация сайта вправе изменять цены на товары, размещенные в каталоге, в одностороннем порядке до момента оформления заказа пользователем. Изменение цены на уже оформленный и подтвержденный покупателем заказ не допускается.

3.2. Для совершения покупки пользователю необходимо оформить заказ на сайте, следуя инструкциям.

3.3. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа. Сроки доставки зависят от местонахождения покупателя и выбранного способа доставки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа.

3.4. Оплата заказа производится в момент оформления заказа на сайте одним из доступных способов: банковской картой, электронными деньгами, кредитными сервисами.

Также оплату можно произвести подарочными сертификатами, бонусами.

4. Возврат и обмен товаров

4.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

4.2 Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Обмен производится на аналогичный товар другого размера, цвета или на другую модель с соответствующим перерасчетом стоимости. Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, включенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 2463.

4.3. При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

4.4. Возврат или обмен товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация сайта не несет ответственности за перебои в работе сайта, а также за возможный ущерб, причиненный устройству пользователя вредоносными программами, при использовании сайта.

5.2. Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов, размещенных на сайте третьими лицами, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ о рекламе.

5.3. Администрация сайта не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие некорректного использования сайта пользователем или действий третьих лиц. При этом Администрация несет ответственность в пределах, установленных законодательством РФ о защите прав потребителей.

6. Дополнительные условия

6.1. Цены на Товары, представленные на сайте, действуют исключительно при оформлении заказа в интернет-магазине и могут отличаться от цен в розничном магазине «hi-light». Актуальная стоимость Товара в розничной точке продаж подлежит уточнению у сотрудников магазина или по телефону, указанному на сайте, непосредственно перед совершением покупки.

6.2. Данные о наличии товара на сайте носят информационный характер и могут не совпадать с фактическим остатком в розничном магазине «hi-light» по техническим причинам, включая (но не ограничиваясь) задержки обновления базы данных, проведение инвентаризации или порчу имущества. Во избежание спорных ситуаций покупателю рекомендуется предварительно бронировать товар на сайте или уточнять его наличие по телефону перед визитом в розничный магазин.

6.3. Информация о наличии товара на сайте обновляется регулярно. В случае отсутствия заказанного покупателем товара на складе продавца в момент сборки, продавец незамедлительно информирует об этом покупателя по телефону или электронной почте. Покупатель вправе согласиться на замену товара аналогичным, ожидать поступления товара на склад либо аннулировать данную позицию (или заказ полностью). В случае аннулирования предварительно оплаченного заказа (или его части) денежные средства за отсутствующий товар возвращаются покупателю в полном объеме.

6.4. Денежные средства за возвращенный товар надлежащего или ненадлежащего качества перечисляются продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Срок фактического зачисления денежных средств на банковский счет покупателя зависит от условий обслуживания банка-эмитента покупателя. Обязанность продавца по возврату денежных средств считается исполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета продавца.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования пользователем сайта (включая регистрацию, оформление заказа или использование любой функции сайта) и действует бессрочно.

7.2. Администрация сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

7.3. Пользователь обязуется регулярно самостоятельно проверять актуальную редакцию Соглашения на предмет изменений. Продолжение использования сайта пользователем после публикации изменений означает его безоговорочное согласие с новыми условиями.

7.4. Если пользователь не согласен с внесенными изменениями, он обязан прекратить использование сайта и отказаться от услуг интернет-магазина.

7.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

7.6. Изменения не распространяются на оформленные и подтвержденные Администрацией заказы пользователей, которые были сделаны до вступления таких изменений в силу.

7.7. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.

Благодарим Вас за использование нашего Сайта!

ООО «Хайлайт»

ОГРН 1096670013703

Адрес электронной почты: order@hilight.space